近年來(lái)，一股“共享經(jīng)濟”熱潮席卷全球，在國內，從“滴滴”開(kāi)始，到被譽(yù)為“新四大發(fā)明”的共享單車(chē)，“共享經(jīng)濟風(fēng)”吹起，以強勢姿態(tài)改變著(zhù)我們的城市生活。

2017年下半年，這種強勢繼續擴張，在資本的催生下，衣食住行都被納入“共享+”中，共享空間讓分享辦公室成為可能，共享充電寶、共享雨傘、共享按摩椅、共享洗衣機、共享凈水器、共享健身倉等共享產(chǎn)品迅速填充了人們生活的每一個(gè)細微角落。艾媒咨詢(xún)此前所做的一項中國網(wǎng)民用戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟認識調查顯示，超過(guò)一半的網(wǎng)民表示通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟可以用低價(jià)獲取閑置資源的使用權，中國網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟看法比較樂(lè )觀(guān)，對未來(lái)有著(zhù)較高的期望。用戶(hù)對共享經(jīng)濟活動(dòng)具有較高的參與積極性，預計也將會(huì )有更多的共享商業(yè)模式出現。

在共享經(jīng)濟從交通、住宿拓展到生活服務(wù)的其他眾多方面，給人們帶來(lái)便利，解決“痛點(diǎn)”的同時(shí)，自己也面臨著(zhù)諸多“痛點(diǎn)”，共享設備投放后的“運維”就是痛點(diǎn)之一。

惡意破壞，超高頻使用，更容易有故障

小伙伴掃小黃車(chē)的時(shí)候，常常會(huì )發(fā)現單車(chē)的報廢率挺高的，掃3輛就有2輛就壞的，新聞上也頻頻被爆出共享單車(chē)被毀壞被偷的情況。不僅共享單車(chē)，共享電動(dòng)車(chē)、共享洗衣機甚至共享汽車(chē)被惡意破壞的新聞屢見(jiàn)不鮮。究其原因可能有幾種情況：

一是共享設備搶了傳統行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的飯碗，他們傳統的掙錢(qián)模式遭到?jīng)_擊，就開(kāi)始而蓄意搞破壞。

二是無(wú)目的性的故意破壞，總有人就是喜歡對公眾設施、旅游景點(diǎn)、其他私人物品搞破壞，這些人心理陰暗，搞破壞就是發(fā)泄。

三是消費者素質(zhì)有待提升，上私鎖、損壞二維碼讓別人無(wú)法使用的現象也層出不窮。

維小保公益服務(wù)時(shí)，幫騎行者檢修小黃車(chē)

家用電器是生活中不可或缺的大件消費品，在共享經(jīng)濟浪潮下，共享家電也應運而生。目前，國內一些家電廠(chǎng)商如海爾、美的、創(chuàng )維等正在嘗試推出共享洗衣機業(yè)務(wù)，以滿(mǎn)足部分流動(dòng)人員對于洗衣機的需求。

有用戶(hù)反映，共享洗衣確實(shí)解決了日常的需求。不過(guò)，有時(shí)候抱著(zhù)衣服來(lái)了，總面臨一半的機器在運作，另一半的機器運作不了等問(wèn)題，這其十分頭疼。除了機器的自然老化，還有人為暴力使用的因素，使得這類(lèi)共享設備十分容易損壞，如果等商戶(hù)自己找到師傅來(lái)修，可能已經(jīng)損失幾十、甚至幾百單生意了。

除了被惡意破壞，這些設備被高頻使用、超負荷使用造成的故障隱患也不小。對一些小區，大部分家庭都擁有洗衣機，并不愿使用共享洗衣機來(lái)清洗衣服，而是清洗窗簾或地毯等衣物，則容易導致共享洗衣機損壞。

衛生問(wèn)題堪憂(yōu)，需要定期保潔

更值得關(guān)注的，還是消費者的健康安全問(wèn)題，諸如迷你KTV的話(huà)筒、按摩椅的腳踏、洗衣機的內筒是否及時(shí)消毒，有沒(méi)有安全隱患。

在某高校的調研中，有83.19%的同學(xué)認為共享洗衣機不衛生，雖然共享洗衣機多數采用的是商用洗衣機，“清洗程序完成后會(huì )自動(dòng)進(jìn)行洗衣機消毒”，“烘干程序采用超高溫消毒”，“洗后脫水徹底，纖維殘留完全排出，桶身內無(wú)霉變”等，可以說(shuō)相比普通家庭洗衣機來(lái)說(shuō)在衛生安全方面會(huì )更有保障。當時(shí)缺乏定期性“可見(jiàn)”的如表面，內筒和排污管道，依然打消不了使用者的這種擔憂(yōu)。

對于共享按摩椅，在福州SM城市廣場(chǎng)一期，使用者王先生說(shuō):“萬(wàn)一漏電了怎么辦？我是看了半天，確定電線(xiàn)沒(méi)有破損才用的。”在悅享中心，市民薛女士說(shuō)“有時(shí)候我也想體驗一下，但每天不同的人去用，感覺(jué)會(huì )有點(diǎn)臟。”，她甚至擔心，有沒(méi)有傳染皮膚病的風(fēng)險。

大多數商場(chǎng)的客服人員表示，“商場(chǎng)保潔不負責清潔，也不負責設備檢修”。商場(chǎng)只負責提供場(chǎng)地，清潔和維護工作由按摩椅商家自行承擔，商家在獲取利益的同時(shí)，對于設備的后期維護和衛生清潔等運營(yíng)問(wèn)題，也成為企業(yè)在大范圍擴張時(shí)不可忽視的隱患。

由此可見(jiàn)，共享洗衣機、共享按摩椅等共享設備的維保始終是個(gè)痛點(diǎn)，如果由商家自行尋找當地維保人員從事這個(gè)工作，無(wú)疑會(huì )耗費巨大的時(shí)間成本和培訓成本，如果借助維小保平臺分散在全國各地有技能的小保師傅資源，就能輕松完成派單工作。

對于滿(mǎn)街的共享單車(chē)、共享充電寶、迷你KTV來(lái)說(shuō)，維保同樣是個(gè)嚴峻問(wèn)題，如果能借助小保師傅的力量，對商家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是節約成本，創(chuàng )造更大商品價(jià)值的好事。

其實(shí)，早在今年7月，維小保平臺就接受摩摩噠委托，為部署在江蘇省內的星美、東方、幸福藍海、金逸、保利國際、橙天嘉禾等55家影城內161張按摩椅提供清洗維保服務(wù)。

從現場(chǎng)反饋圖可以看出，沒(méi)有經(jīng)過(guò)清潔保養的按摩椅，電線(xiàn)散亂、灰塵污漬密布，在維小保師傅擦拭按摩椅皮面，貼上地貼，并仔細檢查各個(gè)部件后，整個(gè)按摩椅就煥然一新了。

維小保，為共享經(jīng)濟解決“維保”痛點(diǎn)！

對于“共享經(jīng)濟”的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者而言，有一個(gè)好創(chuàng )意和模式，打造一個(gè)APP，借助資本的力量能迅速的擴張，通過(guò)物料網(wǎng)技術(shù)能感知設備的狀態(tài)，但是分布廣、素質(zhì)高、響應技術(shù)的服務(wù)隊伍不是一朝一夕能建立起來(lái)的，不如與維小保這樣的第三方平臺合作。

維小保是滴滴式售后服務(wù)撮合平臺，通過(guò)加盟商自營(yíng)、服務(wù)商搶單、用戶(hù)自選和客服派單，幫助家庭、企事業(yè)單位、廠(chǎng)商等各類(lèi)用戶(hù)快速選定服務(wù)提供者，進(jìn)行安裝、維修、保養、清洗等服務(wù)。經(jīng)過(guò)一年半的快速發(fā)展，已經(jīng)在全國25個(gè)省建立了運營(yíng)中心，200個(gè)縣級服務(wù)中心，1700多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，500多個(gè)施工隊伍，近萬(wàn)名小保師傅，也是一種技能共享的平臺。

近在共享經(jīng)濟的風(fēng)口下，維小保憑借平臺內近萬(wàn)名服務(wù)工程師為各類(lèi)設備提供安裝、定期保養、清潔和應急維修服務(wù)，讓共享設備更好的服務(wù)生活，創(chuàng )造更大價(jià)值！